İNTERNET SİTESİ ÇEREZ AYDINLATMA METNİ
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Koç Stellantis Finansman Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
Kişisel verilerinizin Şirketimiz tarafından işlenmesine ilişkin detaylı bilgilere; Koç Stellantis Finansman A.Ş. Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası’ndan ulaşabilirsiniz.
Şirketimiz faaliyetlerinin yürütülmesi kapsamında aşağıda belirtilen kişisel verileriniz işlenebilecektir.
| Kişisel Veri Kategorisi | Tekil Kişisel Veriler |
|---|---|
| Kimlik Bilgisi | Ad-soyad, cinsiyet, doğum tarihi, kimlik numarası, yaş, şahıs firması adı, doğum yeri, vatandaşlık bilgisi, anne kızlık soyadı, medeni hal, anne adı, baba adı, evlilik tarihi, vergi numarası, ehliyet fotokopisi, nüfus cüzdanı fotokopisi, doğduğu ülke, imza, kan grubu ve din hanesi dışındaki nüfus cüzdanı bilgileri, mesleki kimlik fotokopisi, kan grubu dışındaki ehliyet bilgileri, pasaport fotokopisi, vukuatlı nüfus cüzdanı örneği, kartvizit bilgileri, yabancı kimlik numarası |
| İletişim Bilgisi | Adres, telefon no, cep telefonu no, e-posta adresi, ikametgâh, faks bilgileri |
| Hukuki İşlem ve Uyum Bilgisi | Yasal takip bilgisi, mahkeme tutanakları |
| Finans Bilgisi | Banka hesap bilgileri, ekstre bilgileri, fatura bilgileri, işlem tutarı, masraf bilgileri, ödeme bilgileri (İBAN, mizan), ödeme bilgileri (tutar-şekil-tarih), ödenecek faiz tutarı ve oranı, alacak bakiyesi, borç bakiyesi, faiz toplam tutarı, gelir bilgisi |
| Talep ve Şikâyet Yönetimi Bilgisi | Elektronik ve/veya fiziki ortamlardan gelen / toplanan şikayet bilgileri, online kanallardan gelen / toplanan şikayetler için alınan aksiyon bilgileri, online kanallardan gelen / toplanan şikayetlerin değerlendirme raporları |
| Müşteri Bilgisi | Gerçek kişi müşterinin faaliyet gösterdiği sektör, müşteri ilişki başlangıç tarihi, müşteri ilişki bitiş tarihi, müşteri no, müşteri ödeme dekontları, müşteri talimatları, çağrı merkezi kayıtları, müşteri talepleri, gerçek kişi müşterinin bağlı olduğu ticaret sicil müdürlüğü, gerçek kişi müşterinin ticaret sicil numarası, müşteri taahhütnamesi, müşteri başvuru formları, müşteri teminat bilgileri, kullandırım formu, müşteri temlik bilgileri, müşteri temliknameleri, üye işyeri no, müşteri sözleşmesi |
| Aile Bireyi ve Yakını Bilgisi | Müşterinin çocukları, eşi ve/veya yakınları ile ilgili kimlik bilgisi |
| Sağlık Bilgisi | Engellilik bilgileri, sağlık raporları |
| Araç Bilgisi | Araç plaka bilgisi, marka/model bilgisi, şasi numarası, motor numarası, ruhsat ve tescil bilgileri, kilometre bilgisi, garanti bilgileri, servis/bakım/onarım bilgileri, hasar ve arıza bilgileri |
| Risk Yönetimi Bilgisi | Risk merkezi kayıtları |
| Görsel ve İşitsel Bilgi | Fotoğraf, ses kaydı, video kaydı |
| Pazarlama Bilgisi | Açık rıza paylaşım rızası, doğrudan pazarlama çalışmaları neticesinde elde edilen bilgiler ve değerlendirmeler, müşterinin tahmini gereksinim ve istekleri, müşterinin hobileri, pazarlama amacıyla yapılacak kampanya çalışmaları neticesinde elde edilen bilgiler ve değerlendirmeler, müşteri internet sitesi kullanım alışkanlıkları, müşteri internet sitesi kullanım sıklığı, müşteri internet sitesi kullanım süresi, müşterinin veri zenginleştirme faaliyetleri, müşterinin alışkanlıkları, müşteriyle yapılan anketler, müşteriyle yapılan memnuniyet anketleri, müşteri kişisel yorum, tercih, zevk ve beğeniler, alışkanlıklar, müşterinin hedefleme bilgileri |
Toplanan kişisel verileriniz, Şirketler tarafından aşağıda açıklanan amaçlar (“Amaçlar”) ve hukuki sebeplere dayalı olarak Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde işlenebilecektir.
| Kişisel Veri Kategorileri | Kişisel Veri İşleme Amaçları | Hukuki Sebepler |
|---|---|---|
|
|
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması |
|
Sigortalama süreçlerinin yönetimi ve takibi | Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması |
|
6361 Sayılı Finansal Kiralama, Faktoring, Finansman Şirketleri ve Tasarruf Finansman Kanunu, 6098 Sayılı Türk Borçlar Kanunu, 5411 Sayılı Bankacılık Kanunu gibi ilgili mevzuat uyarınca ve Şirket faaliyetleri dahilinde gerekmesi halinde, tarafınıza, varsa kefilinize, şirket ortaklarınız ile yetkililerine veya siz ve sayılan kişilerin birinci dereceden yakınlarına ilişkin risk skoru ve mali istihbarat sorgulaması yapılması | İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması |
|
|
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması |
|
|
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması |
|
|
Kanunlarda açıkça öngörülmesi ve veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması |
|
Engellilik durumu bilgisi nedeniyle sağlık verilerinizin, ÖTV indiriminden yararlanmanız amacıyla işlenmesi | Kanunlarda açıkça öngörülmesi ve veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması |
|
|
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması |
|
Şirketimizin ürün ve hizmetlerinin pazarlama süreçlerinin gerçekleştirilmesi, profilleme ve analiz faaliyetleri dahil Şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarınıza göre özelleştirilerek ilgili kişilere önerilmesi ve tanıtılması amacıyla işlenmesi | Açık rızanızın varlığı halinde |
|
İletişim onayınız kapsamında tercih edilen iletişim kanalı üzerinden paylaşılan iletişim bilgilerinize reklam, promosyon, vb. ticari elektronik ileti gönderilmesi ile bu amaçla kimlik, iletişim verilerinizin işlenmesi ve bu kapsamda Tofaş Türk Otomobil Fabrikası A.Ş. ile paylaşılması | Açık rızanızın varlığı halinde |
Kişisel verileriniz, Kanun’un 5. maddesinde düzenlenen veri işleme şartları kapsamında Kanun’un 8. maddesinde belirtilen kişisel verilerin aktarılmasına ilişkin kurallara uygun olarak aktarılabilecektir.
| Aktarılan Kişi/Kuruluşlar | Aktarımın Hukuki Sebebi ve Amacı |
|---|---|
| Koç Holding A.Ş. | Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz için verilerinizin işlenmesi zorunlu olması hukuki sebebine dayalı olarak:
|
| Anlaşmalı olduğumuz Bankalar ve bayilerimiz | Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz için verilerinizin işlenmesi zorunlu olması hukuki sebebine dayalı olarak:
|
| Tedarikçilerimiz (Hizmetlerimizin sunulabilmesi ve faaliyetlerimizin yürütülebilmesi için mal ve hizmet satın alınan tüm 3. taraf hizmet sağlayıcıları ifade etmektedir. Örneğin; danışmanlık aldığımız firmalar, bilişim teknolojisi altyapısı hizmeti aldığımız taraflar, mühendislik firmaları, hukuk büroları, tercümanlık büroları, kargo/kurye/dağıtım şirketleri, gözetim/denetim/arşiv firmaları, ekspertiz değerleme firmaları ile teknik bakım onarım kontrol takip firmaları vb.) |
Yukarıda belirtilen Amaçlar'ın yerine getirilmesi kapsamında bu Amaçlar'ın dayandığı hukuki sebeplere dayalı olarak:
|
| Allianz Sigorta A.Ş. ve Koç Fiat Sigorta Aracılık Hizmetleri A.Ş. | Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz için verilerinizin işlenmesi zorunlu olması hukuki sebebine dayalı olarak:
|
| Global Bilgi Pazarlama ve Danışma Çağrı Servisleri A.Ş., Smartera İletişim Hizmetleri Limited Şirketi ve Tofaş Türk Otomobil Fabrikası A.Ş., Konecta Teknoloji Ve Müşteri Hizmetleri A.Ş., Figensoft Yazılım Anonim Şirketi, ODC İş Çözümleri Danışmanlık Ticaret A.Ş. | Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz için verilerinizin işlenmesi zorunlu olması hukuki sebebine dayalı olarak:
|
| Kanunen yetkili kamu kurumları ve kanunen yetkili özel kuruluşlar (İlgili yasal düzenlemeler veya hukuki süreçler nedeniyle bilgi ve belge talep etmeye yetkili özel ve kamu kurum kuruluşları ile yasal düzenlemeler gereği bilgi aktarımı zorunlu özel ve kamu kurum kuruluşları ve hukuki işlem güvenliğini teminen bilgi teyidi yaptığımız özel ve kamu kurum kuruluşlarını ifade etmektedir.) |
Kanunlarca açıkça öngörülmesi ve veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması hukuki sebebine dayalı olarak:
|
Kişisel verileriniz, otomatik yöntemlerle elektronik ortamda e-posta, Şirket içi sistemler, telefon, internet sitelerimizden, çağrı merkezimizden ve Türkiye Bankalar Birliği Risk Merkezi, Kredi Kayıt Bürosu, BDDK, TCMB, Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü, SPK gibi ilgili mevzuat kapsamında yetkilendirilmiş kuruluşlardan, kısmen otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle fiziki ortamda gerçekleştirilen ziyaretler vasıtasıyla, finansmanı için başvuruda bulunduğunuz mal veya hizmetlerin satıcılarından ve distribütörlerinden, bayilerimiz nezdinde gerçekleştirdiğiniz işlemler dolayısıyla bayilerimiz kanalıyla doğrudan sizden veya size referans olan üçüncü kişilerden, çözüm ortaklarımızdan ve yasal mercilerden temin edilerek toplanmaktadır.
Kişisel verileriniz ile ilgili olarak Kanun’un 11. maddesi uyarınca haklarınıza ilişkin taleplerinizi Başvuru Formu adresinden ulaşabileceğiniz İlgili Kişi Başvuru Formu’nu doldurarak Şirketimize iletmeniz durumunda Şirketimiz talebin niteliğine göre talebi en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Şirketimiz tarafından Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret alınacaktır.